TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 2026-01-31 21:57:30
CLIENTE: Operadora Turística Modum S.A de C.V
El servicio que brinda MODUM TOURS, consiste en la organización de grupos de personas que comparten un mismo interés turístico captados a través de la plataforma de viajes virtual operada por la empresa. Los tours incluyen bebida y alimentos de cortesía, así como un recorrido turístico por avenidas previamente señaladas y que atraviesan puntos de interés. MODUM TOURS busca fomentar el turismo entre ciudades de la república.
MODUM TOURS contrata a empresas que cuentan con permisos de Autotransporte Federal en cumplimiento con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransportes, que han contratado y presentado una póliza de seguro vigente de Responsabilidad Civil en favor de sus operadores y de todos los pasajeros, por lo que al aceptar los presentes términos y condiciones el usuario del servicio, libera de cualquier responsabilidad a MODUM TOURS, así como a sus socios y empleados; en el entendido de que cualquier responsabilidad civil será asumida por la aseguradora contratada.
Entendemos que leer los términos y condiciones pueda ser agotador, por lo que tratamos de hacer su lectura más ágil y fácil. Esta información la tiene usted disponible para que pueda tomar la mejor decisión al elegir o no nuestros servicios.
En caso de tener cualquier duda, problema o requerir atención personalizada podrán hacerlo comunicándose vía whatsapp al (477) 569 6726
REGISTRO DE USUARIOS
Los usuarios registrados tienen todos los beneficios premium en el servicio. Para poder tener este estatus y hacer reservación como usuario registrado y poder utilizar nuestra aplicación móvil (APP MODUM TOURS) se deberá hacer un previo registro en www.modumtours.mx o en la App MODUM TOURS.
Los usuarios deberán hacer una inscripción a través de la plataforma, incluyendo los siguientes datos:
· Nombre (sin abreviaturas)
· Apellidos Completos (sin abreviaturas)
· Correo electrónico
· Teléfono de contacto con Whatsapp
· Fecha de nacimiento
· Así como el registro en garantía de una tarjeta de crédito o débito. Todas las tarjetas se aceptan con excepción de “Visa Electrón”.
El registro de usuarios otorga beneficios tales como:
· Utilizar la App MODUM TOURS
· Cambios ilimitados a su fecha de tour (haciéndolos dentro de un plazo de 12 meses contados a partir de su fecha de viaje original y 12 horas antes de su viaje programado)
· Programa “viajero frecuente” 6x5. Donde después de la quinta reservación pagada recibirá un código de promoción que equivale a un viaje sencillo de cortesía
· Pago en efectivo en el punto de salida como opción de pago
· Rapidez al hacer las reservaciones
· Participar en otras promociones
El registro deberá tener datos reales, en caso no lo sean, serán cancelados.
RESERVACIONES
Las reservaciones se hacen como USUARIOS REGISTRADOS O INVITADOS.
Los pasajeros deberán realizar su reservación solo a través de la plataforma de reservaciones en la página web www.modumtours.mx o por medio de nuestra aplicación móvil (APP) MODUM TOURS disponible para iOS y Android.
Para poder viajar es necesario contar con una reservación. Las reservaciones son personales, es decir, la persona que viaja incluyendo los menores de cualquier edad, debe tener una reservación a su nombre. Si la reservación no está a nombre de quien pretende viajar, no se le permitirá el acceso a la unidad y por ningún motivo se hará reembolso.
Las reservaciones pueden ser individuales o múltiples, significa que se puede hacer una reservación para 1, 2, 3 y hasta 4 personas. En reservaciones grupales, al ser un solo proceso, en caso de requerir algún cambio de fecha o cancelación, se hará en conjunto, NO se podrá fraccionar la reservación.
Las reservaciones se pueden realizar como “Usuario registrado” que son quienes previamente se registraron en nuestro sistema y quienes contarán con los siguientes beneficios:
1) Tener la opción de pago en efectivo al subir a la unidad (solo en reservaciones de una persona)
2) Poder cambiar las fechas de viaje o cancelar
3) Participar en promociones
4) Reservar desde la App
O reservar como “Invitado”, quienes solo entran a nuestra página www.modumtours.mx para hacer reservación sin previo registro y sin los beneficios antes mencionados.
Se puede reservar en línea las 24 horas y hasta 1 hora antes de la salida, todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad y pueden ser para conexión sencilla o redonda.
Las reservaciones garantizan su lugar en el vehículo asignado por la empresa prestadora de servicio, por lo que es indispensable reservar para poder viajar. Es importante, verificar que haya recibido la confirmación de reservación en su correo electrónico.
La confirmación contiene: nombre, fecha(s) y horario(s) de viaje, así como el punto de encuentro y asientos seleccionado (s). El itinerario deberá presentarlo en forma digital al momento de hacer su check-in. Sin reservación, no será posible abordar la unidad para realizar el viaje.
El costo de la reservación debe estar pagada antes del viaje programado, el pago deberá hacerse de acuerdo con el método de pago seleccionado. Además, los datos como nombre, apellido, número telefónico y correo electrónico, deberá ser real, en caso contrario, se cancelará la reservación aun y cuando esté pagada y no se realizará rembolso.
Las reservaciones son válidas únicamente para la fecha y hora especificada en su reserva, es importante que revise su reservación, la presente al subir, y la conserve hasta el final de su recorrido ya que le da derecho al seguro de viaje.
Los viajes perdidos por no abordar la unidad en la fecha y hora previamente seleccionados no serán reembolsados.
Se podrán realizar cambios a su fecha de viaje con un tiempo mínimo de 12 horas antes de la hora de salida programada, en caso de no realizarlo en este tiempo no se podrá modificar y si no viaja perderá el viaje y el pago realizado.
Para usuarios registrados que seleccionen pago en efectivo al abordar, en caso de no presentarse a su viaje, autorizan expresamente y sin objeción alguna a MODUM TOURS a realizar el cargo correspondiente, por el importe equivalente a un viaje sencillo, y por ninguna circunstancia se condonara dicho cargo. En caso de ser redonda su reservación, el regreso será cancelado. La modificación deberá hacerla desde su usuario en la página web modumtours.mx o app MODUM TOURS
En caso de que no pueda realizar el viaje por responsabilidad de la empresa y dependiendo del caso, la empresa reembolsará su viaje o se le asignará nueva fecha.
Los horarios de atención para asistencia en las reservaciones son de 6:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes. Los sábados de 7:30 am a 2:00 pm y los domingos de 7:30 am a 6:00 pm.
FORMAS DE PAGO
Todas las reservaciones deberán estar pagadas antes de inicio del viaje, deberá hacerse de acuerdo con el método seleccionado al reservar.
Tenemos cuatro métodos de pago que los usuarios pueden elegir para sus conexiones, los invitados solo contarán con cuatro métodos:
· Tarjeta de crédito/débito
· Transferencia SPEI
· Tiendas Oxxo
· Efectivo al subir. Esta opción es solo para usuarios registrados y en reservaciones de una persona
Como usuario registrado, podrá seleccionar el pago en efectivo al momento de abordar. Es indispensable tener liquidada la reservación para poder subir a la unidad y realizar la conexión. En caso de seleccionar esta forma de pago y por cualquier circunstancia particular el usuario no se presentará para abordar, MODUM TOURS realizará el cargo a la tarjeta de débito/crédito, que haya registrado; o en su defecto, aparecerá un saldo pendiente DE PAGO en la siguiente reservación que realice.
El pago en efectivo podrá seleccionarse únicamente para el usuario y en reservaciones personales (1 pasajero), en caso de seleccionar multi reserva (+ de 1 pasajero), no podrá seleccionar esta opción y deberá elegir cualquier otra forma de pago.
PAGO PARA INVITADOS:
Al reservar en línea www.modumtours.mx como invitado, únicamente podrán elegir opciones de prepago.
· Pago con tarjeta débito/crédito
· Oxxo
· Transferencia vía SPEI
Al elegir como método de pago en tiendas Oxxo o transferencia SPEI, se emitirá una referencia de pago, esta tiene fecha y hora de vencimiento; si se vence el plazo de pago de su referencia y no realizó el pago, automáticamente la reservación se cancelará, los lugares se liberarán y quedarán disponibles en la plataforma para que otro usuario pueda disponer ellos.
COSTO PARA NIÑOS O PERSONAS DE LA TERCERA EDAD
No manejamos costos diferenciados, por lo que los niños de cualquier edad y personas de la tercera edad deberán tener su reservación, con el costo establecido en viaje sencillo o redondo. Por seguridad deben ocupar un asiento de forma individual.
ABORDAJE Y DESCENSO
Solo se podrá abordar y descender en los puntos de encuentro establecidos por la empresa.
Para abordar, deberá presentarse por lo menos 10 minutos antes del horario seleccionado y estar en el punto de encuentro establecido en su reservación o itinerario de viaje.
León:
-Plaza Mayor gasolinera frente a Walmart (Blvd. Cloutier esquina Blvd. Cerro Gordo)
-Centro Max estacionamiento del Hotel Hotsson Smart (Blvd. Adolfo López Mateos 2510, Jardines de jerez)
CDMX:
-JW Marriott frente al Auditorio Nacional (Andrés Bello 29. Polanco).
-Tepozotlán Burger King antes de la caseta (Autopista México-Querétaro km 42.5 s/n Texcacoa Tepozotlán). En éste caso es importante comentar que el horario es aproximado, al ser un punto secundario dependemos de la puntualidad de la llegada de la unidad al tráfico que pueda encontrar en el trayecto del Marriott al Burger King. Sin embargo pedimos a los usuarios que estén en tiempo pues en este punto NO tenemos tolerancia y si al llegar la unidad no se encuentran los usuarios no se les podrá dar ningún minuto de tolerancia.
Es importante comentar que siendo puntos de encuentro la unidad se puede estacionar en un punto distinto, depende de la viabilidad por lo anterior se informará a través del centro de mensajes en la App o web y en la notificación de llegada del conductor en la App con el mapa de ubicación.
Si hay alguna duda se pueden comunicar en tiempo con el área de atención a clientes para su apoyo.
Al abordar, deberá presentar al conductor su reservación de viaje de manera digital. Los horarios de salida no están sujetos a modificación y únicamente se otorgan 5 minutos de tolerancia en espera, al término de este tiempo la unidad hará la salida con los usuarios abordo.
Los destinos finales no estarán sujetos a modificación y son los siguientes: Ruta León-CDMX: “JW Marriott”. Ruta CDMX-León: "Plaza Hotsson Smart Centro Max" ; “Plaza Mayor-Oxxo Gas frente a Wal-Mart”.
Es importante mencionar que los puntos de encuentro pueden cambiar por situaciones que están fuera de nuestras manos como clima, bloqueos, accidentes; por lo que en caso de algún cambió se hará el aviso a través de alguno o algunos de nuestros canales oficiales de comunicación, “CENTRO DE MENSAJES, APP, CORREO ELECTRÓNICO registrado y si es necesario a través del WHATSAPP registrado en la reservación y redes sociales.
RESERVACIÓN REDONDA
Podrá hacer su reservación redonda como usuario registrado (con todos los beneficios) o como invitado, seleccionando su fecha(s), hora(s) y punto(s) de encuentro.
En caso de requerir modificar las fecha(s) de su(s) conexión(es), podrá hacer los cambios necesarios en la página web o App, siempre y cuando sea usuario registrado y hayan hecho la reservación desde su perfil.
Podrá hacer válida su conexión de regreso en un plazo no mayor a 12 meses naturales a partir de la fecha de su viaje de ida. En caso de exceder este lapso y no realizar el viaje, se perderá y por ninguna circunstancia se realizará el reembolso del mismo. Las reservaciones son intransferibles y por ningún motivo se permitirá vender o traspasar la reservación a un tercero.
Los cambios de fecha de su viaje redondo deberán realizarlos directamente desde su perfil de usuario a través de nuestra plataforma en línea, mínimo 12 horas antes de la salida programada originalmente y estarán sujetos a disponibilidad de la nueva fecha. En caso de no haber realizado el cambio en tiempo y forma (mínimo 12 horas antes de su viaje), el cambio no podrá realizarse y se perderá el viaje si no llega a su salida. Los cambios de fecha en viajes redondos van de acuerdo con una lógica en el tiempo de reservación es decir, para hacer cambios de fecha no se podrá cambiar la ida a una fecha posterior al regreso, la ida siempre tiene que ser primero que el regreso.
El pago de reservación redonda será en una sola exhibición. En caso de pago en efectivo, deberán pagar el total de su reservación y si no se presentaran a su salida, se cancelará el regreso y se generará el cargo del viaje al que no se presentó. En este caso se autoriza a MODUM TOURS realizar el cargo por el costo de viaje sencillo y la reservación de su regreso se cancelará automáticamente.
Si su reservación es redonda y la prepaga, al no llegar a su viaje de ida perderá en automático ese viaje, sin embargo, su viaje de regreso quedará vigente. En caso de no asistir a ninguno de los dos viajes, por ningún motivo habrá reembolso o cambio de fecha y habrá perdido su reservación por completo.
RESERVACIÓN CONNEXIÓN SENCILLA
Podrá hacer su reservación sencilla como usuario registrado (con todos los beneficios) o como invitado; seleccionando sus fecha, hora y punto de encuentro.
En caso de requerir modificar la fecha de su viaje, podrá hacer los cambios necesarios en la plataforma y desde su usuario. Las reservaciones son intransferibles y por ningún motivo se permitirá vender o traspasar la reservación a algún tercero. En caso de detectar este supuesto, automáticamente será cancelado el viaje y no tendrá derecho a reembolso o cambio de fecha.
Los cambios de fecha de su viaje deberán realizarlos en línea desde su usuario por lo menos 12 horas antes del viaje reservado originalmente y estarán sujetos a disponibilidad de la nueva fecha.
En caso de no haber realizado el cambio en tiempo y forma (hasta 12 horas antes de su viaje), el cambio no podrá realizarse y se perderá sin derecho de reembolso, en caso de que ya esté pagado su viaje. Si su reservación es con método de pago en efectivo al subir, al no presentarse a su viaje, autoriza a MODUM TOURS a realizar el cargo el equivalente al costo del viaje sencillo.
CAMBIOS (modificación de itinerario)
Los cambios de fecha en las reservaciones solo lo podrán hacer los usuarios registrados, pues este movimiento lo hacen directamente desde su perfil de usuario. Las reservaciones hechas como invitado no tienen esta posibilidad, por lo que recomendamos registrarse como usuarios y hacer sus reservaciones desde su perfil de usuario.
Se podrán hacer cambios de fecha como mínimo 12 horas antes del viaje reservado y pagado. Tendrá el beneficio de cambiar las veces que necesite dentro de un plazo de 12 meses a partir de la fecha de reservación original y el tiempo establecido. Nuestro servicio de cambios no tiene ningún costo, pero están sujetos a disponibilidad de la nueva fecha seleccionada y del tiempo establecido en estos términos y condiciones.
Los cambios solo se pueden hacer en la fecha, hora y punto de encuentro, es decir no podrá cambiar el origen-destino ejemplo; si el viaje es León-CDMX, solo podrá realizar cambios en ese mismo sentido. Para viajes CDMX-León, aplica la misma condición.
Los cambios son en reservaciones, es decir, si tienen una reservación para dos, tres o cuatro personas, se cambia la reservación completa, no se puede fraccionar por persona, por lo que recomendamos tomar en cuenta esta situación para determinar si hacen multi-reserva o reservaciones individuales.
CANCELACIONES
Las cancelaciones en las reservaciones aplican exclusivamente para reservaciones que no estén pagadas y hayan sido hechas como usuarios registrados y que esté que el pago seleccionado sea en efectivo al abordar, transferencia bancaria SPEI o pago en tienda de conveniencia(Oxxo).
Cuando el pago es en efectivo al abordar, deben hacer la cancelación por lo menos 12 horas antes de la salida programada, de no realizar la cancelación en tiempo, ya no se podrá cancelar y en caso de no llegar a su viaje, se realizará el cargo correspondiente a la tarjeta de crédito o débito registrada, o en su defecto quedará con saldo pendiente de pago para su siguiente reservación, además de perder el beneficio pago en efectivo hasta liquidar el saldo deudor.
Cuando son reservaciones con referencia de pago, pueden cancelar antes del vencimiento de la referencia. Si se vence la referencia y no se ha pagado, la reservación se cancelará automáticamente.
OBLIGACIONES, PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES
Todos los viajeros deberán conducirse con respeto a los demás usuarios e integrantes de esta empresa, deberán también atender las instrucciones y medidas que la empresa implemente en caso de alguna contingencia o petición expresa de las autoridades.
Los niños deberán viajar por seguridad en un asiento individual y por ningún motivo en las piernas de los adultos responsables de los mismos. En caso de ser menores de 3 años deben viajar en su portabebés (el usuario tiene la obligación de presentarse con él, caso contrario, la empresa no se hace responsable de cualquier percance que la falta de este implemento pueda ocasionar). Todos los pasajeros deberán llevar puesto el cinturón de seguridad.
Está prohibido viajar en estado de ebriedad, o bajo los efectos de alguna sustancia psicotrópica. Está prohibido manejarse de forma irrespetuosa o agresiva en contra de cualquier usuario o colaborador de la empresa. En caso contrario, el conductor llamará a las autoridades correspondientes.
Está prohibido llevar armas de fuego, punzocortantes o sustancias prohibidas en ropa, accesorios, bolsas, maletas.
Está prohibido viajar con animales exóticos sin documentos, en peligro de extinción o que sean ilegales de acuerdo con lo que establecen las leyes mexicanas.
En caso de no aceptar o acatar lo establecido en éstos "Términos y condiciones" la empresa se reserva el derecho de admisión y si es necesario el conductor podrá llamar a las autoridades correspondientes. Y por ningún motivo se le hará reembolso por la reservación pagada.
EQUIPAJE PERMITIDO Y EXTRA EQUIPAJE
Cada pasajero podrá llevar como equipaje permitido UNICAMENTE una maleta, ésta deberá ir sin excepción en el compartimento de equipaje y no deberá exceder las siguientes medidas:
60x42x33. También podrá llevar una mochila del tamaño escolar o bolsa de mano que se ajuste al porta-equipaje interno.
EXTRA-EQUIPAJE
El extra-equipaje tiene un costo adicional a la reservación y se tiene que SELECCIONAR la opción al reservar. Puede seleccionar solo una de las dos opciones de extra-equipaje. 1) En caso de llevar equipaje más grande del permitido se tomará como extra-equipaje y la medida de maleta solo podrá pasar a la medida siguiente que es 70X46X35. 2) Si tiene la necesidad de llevar equipaje adicional, se debe ajustar a medida permitida y además se hará un cobro de extra-equipaje; si prepagas el extra-equipaje al momento de reservar, el costo será de $100 (cien pesos). En caso de llevar otra maleta solo se permitirá si se ajusta a la maleta permitida que reiteramos es 60x42x33. Muy importante, NO se podrá en este caso (dos maletas) llevar maleta más grande a estas medidas. Hacemos de su conocimiento que por Tour solo está permitido que dos reservaciones lleven extra-equipaje en cualquiera de sus modalidades, por lo que se recomienda seleccionarlo al reservar.
Al seleccionar el extra equipaje desde el momento de reservar el costo es de $100 (cien pesos), si no se selecciona y elige de último momento al conductor deberá pagarle $200, además estará sujeto a disponibilidad de espacio, es decir si no cabe, NO SE PODRÁ LLEVAR, por lo que es responsabilidad del usuario arriesgarse a esta situación.
Por ningún motivo podrá el usuario llevar el equipaje en el interior de la cabina, solo UNA bolsa de mano o UNA mochila tipo escolar. En caso de no aceptar estas condiciones, el usuario no podrá llevar el equipaje excedente, y si no quiere viajar con esas condiciones perderá su reservación y no se realizará ningún reembolso.
VIAJE CON MASCOTAS
Para viajar con mascotas, las políticas son las siguientes:
Solo podrán viajar con el usuario, razas pequeñas (perros o gatos de tamaño pequeño, son aquellos cuyo peso adulto no excede 10 kg), deberán ir en caja transportadora rígida chica (30 a 40 cm) y preferentemente tranquilizados (checarlo con su veterinario) viajarán en la zona de equipaje de la unidad sin excepción.
Sólo las mascotas de compañía o asistencia médica podrán estar con sus dueños con previa presentación en original del certificado médico que así lo acredite, se debe reservar y pagar un lugar para la mascota junto al usuario que lo lleve, haciéndose responsable de la limpieza del espacio que ocupe la mascota (pelos, vómito, orines), por lo que debe llevar de manera obligatoria un protector para el asiento; hay que tomar en cuenta que viajan más usuarios. En caso de que no se lleve el protector se le cobrará de forma extraordinaria $150 ciento cincuenta pesos para la limpieza al asiento.
En caso de llevar más de una caja transportadora, deberán consultar la viabilidad en el número de atención a clientes, estará sujeto su traslado a disponibilidad de espacio, se cobrará además un costo extraordinario de $250. En caso de no encontrar espacio, la caja transportadora con la mascota no podrá viajar y por ningún motivo podrá el usuario llevarlo consigo en el interior de la cabina. Si el usuario no acepta estas condiciones, se perderá su reservación y no se realizará ningún reembolso o cambio de fecha.
Queda prohibida la transportación de animales exóticos o en peligro de extinción (aves, mamíferos, reptiles y peces), en caso de hacerlo deberán presentar los documentos oficiales expedidos por la SEMARNAT que los acredite.
NO PERMITIDO
No está permitido transportar en el equipaje documentado y de mano lo siguiente: materiales y residuos peligrosos, psicotrópicos y estupefacientes, salvo que su posesión o traslado sea lícita conforme a las disposiciones legales aplicables; armas de fuego y explosivos; animales o perecederos; dinero o títulos de crédito al portador o negociables; cualquier otro bien cuyo tránsito requiera de permiso específico o bien lo restrinja alguna ley en particular sin que se cuente con dicho permiso específico, cualquier otro bien que prohíban las leyes específicas de la materia, así como cualquier otro artículo, material o cosa que ponga en riesgo a las personas a bordo y a su equipaje.
PROGRAMA “Viajero Frecuente 6x5”
Únicamente aplicará para usuarios registrados, en caso de realizar la reservación como invitado, ésta no será tomada en cuenta, aún y cuando sean usuarios registrados.
El programa tendrá una vigencia establecida por la empresa. En caso de finalización, se avisará con un mes de anticipación a través de los canales de notificación establecidos por la empresa.
El registro de los viajes se hará de forma automática y al cumplir 5 reservaciones pagadas, el sistema enviará de forma automática a su correo electrónico el código de viaje gratis, también aparecerá en el perfil de usuario en “CUPONES”. El viaje de cortesía deberá ser un viaje sencillo para una persona, dentro del usuario al que le llegó el cupón y estará sujeto a disponibilidad en la fecha que desee aplicarla.
Su código de cortesía no es acumulable, significa que deberá usarlo antes de que le llegue un segundo código, de no hacerlo así, automáticamente se deshabilitará y no podrá utilizarlo.
Para hacer valido su viaje de cortesía, será indispensable que las 5 reservaciones se realicen con el mismo usuario registrado y que coincidan TODOS los datos, sin abreviaturas, diminutivos, así como correo electrónico. Posterior a la 5ta., reserva, automáticamente se enviará un código de descuento que deberá aplicarse al momento de realizar su siguiente reservación. Aplica para un viaje sencillo.
Los viajes redondos cuentan como una sola reservación. Reservaciones y viajes múltiples únicamente cuenta como una reserva y se aplica al usuario que realice la reserva. Se les invita a los demás usuarios a realizar su registro y la reservación mediante su usuario para comenzar a sumar viajes.
FACTURACIÓN
IMPORTANTE: Solo se facturan reservaciones pagadas en el mes corriente.
1. Accede a nuestra web: Ve a modumtours.mx o abre la app MODUM tours.
2. Busca el módulo de Facturación: Dentro de la plataforma, encontrarás la opción para generar tu factura.
3. Registra tus datos fiscales: Asegúrate de que coincidan exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal. Cuida mayúsculas, minúsculas, puntos y comas, ya que si no coinciden, el sistema no aceptará el registro.
Se podrá facturar hasta antes del último minuto del mes corriente.
OBJETOS OLVIDADOS
La empresa no se hace responsable de objetos olvidados en nuestras unidades. En caso de que los operadores encuentren algún objeto olvidado, lo reportarán y entregarán en nuestra oficina "Lobby café" ubicado en: Centro Max (Junto al hotel Hotsson Smart. Blvd. Adolfo López Mateos 2510. Jardines de Jerez). Los artículos perecederos serán desechados de inmediato. Los demás artículos serán resguardados solo 15 días a partir de la notificación. Desafortunadamente no contamos con espacio para dejar más tiempo los artículos olvidados. Por lo que después de este tiempo la empresa los desechará o en su caso donará.
El presente aviso de privacidad cubre los requisitos contemplados en el artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
